客户Y先生（为保护个人信息及隐私，文中姓名均为化名）不幸意外身故。Y先生经济实力雄厚，也非常认可保险理念，从2010年开始陆续在平安人寿投保“护身福”、“护身福重疾”、“护身福意外”、“附加意外08险”等多重保障。在接到报案后，平安人寿第一时间组织核实工作，并在最短的时间完成了审核流程，履行契约精神赔付身故受益人共1020万余元。
在案件处理过程中，平安人寿本着“客户至上”的服务宗旨，依托强大的后援支持平台，高效地完成自客户递交理赔申请资料到支付赔付金的全部流程，用行动兑现“信守合约，为您寻找理赔的理由”的庄严承诺。
这笔高额赔付对身故客户家属是阴霾中的抚慰，对普罗大众来说则是一次提醒。您是否还在为需不需要购买保险而犹豫？您购买的保险充足吗？平安人寿相关专家建议，风险面前人人平等，经济能力宽裕的客户更该购买匹配自身情况的充足保障，在风险来临时才能最大限度发挥保险的保障功能。
兼顾保障与财富传承
据平安人寿相关专家介绍，高收入人群购买高额保险，同时也能很好兼顾资产保全的问题。因此，能兼顾保障与财富传承的高额的险种组合日益受到高收入人群青睐。高额件承保在一定程度上体现了保险公司专业的承保能力与先进的风险管理能力。据了解，为贯彻体现保险行业“守信用、担风险、重服务、合规范”核心价值理念，平安人寿致力于提升客户保障水平，为了帮助客户得到充足的保障，使投保申请能够顺利、快速承保，平安人寿为高额投保申请制定了针对性的核保政策、绿色通道和服务支持举措，安排专家全程提供专业贴心的服务，运用专业的核保技术提供保障建议。
