“公关之魔”周鸿祎的不传之秘

A-A+ 来源:未知 编辑:中国商讯 发布: 2013-05-08 18:08
   1943年2月8日,纳粹德国宣传部长戈培尔在体育馆演讲,他提的任何要求,听众均报以狂热的回答:“愿意!”离开讲台,戈培尔却对心腹说,这些听众真是白痴。

  周鸿祎口才很好,能说会道。出席各种论坛,他经常是一发言就成亮点,每每对创业者苦口婆心,言人之不敢言,语不惊人死不休。

  周鸿祎还善与媒体打交道,他专门建了一支庞大的公关团队,自己还经常拜访媒体,不时亲自给记者打电话,时不时表达钦慕之情,编织了一个强大的媒体网络。

  因此,你说中国互联网界谁最懂公关术?周鸿祎肯定不是第一就是第二。

  只可惜,老周的公关术路子不正,谈不上塑造品牌,更多是忽悠,操控媒体,是个邪路子。所以,老周不是“公关之王”,而是“公关之魔”。  

 

  老周的这套公关邪功夫,若从历史渊源看,有一人算的上是这个门派的祖师爷,就是大名鼎鼎的二战魔头阿道夫·希特勒。希特勒把这套邪术用到了极致:善演讲,操控整个德国的媒体,相信谎言重复三遍就是真理,劣迹斑斑。

  仔细比较,老周的公关手法与思路可谓一脉相承。只是,任你说的天花乱坠,万变总不离其宗。高手再高明,邪术总能露马脚。

  练功三步骤

  这一门派的练功套路都是类似的,可分三步。

  第一步是树靶子。当年,希特勒给德国人找的靶子是犹太人,声称犹太人随时会控制德国,是德国的死对头,英国,法国和苏联都是犹太人的同谋。二战期间,德国犹太人从20万减至1万多人。

  周鸿祎树的靶子,是中国的互联网不安全,不开放,处于垄断状态,现有的巨头,如百度,腾讯和阿里巴巴,都是垄断的,损害用户利益的,他本人是创业者的代表,要不断地与不安全与垄断作斗争,为用户谋取福利。

  第二步是控制媒体。当年希特勒控制了所有的媒体,周鸿祎当然没这个先天条件,所以一开始就极其重视媒体,广交媒体朋友,认识的媒体朋友成百上千,可调拨的水军多达万人。他本人也从中获益很多。

  2001年,他在与CNNIC打仗时,当时的著名IT记者刘韧为他写了一篇“CNNIC的手”,帮助他揭露了CNNIC的国企垄断本质,对他赢得战斗起到了关键作用。尝到了甜头,周鸿祎对媒体的热爱更是一发不可收拾。周鸿祎还投资了许多论坛,作为其宣传机器的一部分。

  此外,周鸿祎做的360安全卫士客户端,有弹窗,随时可发消息给用户。这两年,微博的出现,周鸿祎又多了一个瞬间到达几亿用户的利器。

  打第三步是不断操练这部宣传机器。通过不断地灌输,把民众变为白痴。希特勒相信,谎言重复三遍就成真理。

  360安全卫士就是一个好的操练平台。平时,360安全卫士动不动就向用户发送警报,说最近有什么什么病毒,杀了病毒后,又不断地向用户邀功:说我杀了什么病毒。

  用户对这些所谓的病毒其实一知半解,也不知道360安全卫士到底有没有杀病毒,只是模糊地知道,360安全卫士在替他干事。时间一久,习惯成自然,会不假思索,容易轻信。360安全卫士怎么提示,就怎么相信,就按其提示来操作。

  此时,一部庞大360的宣传机器已经练成。可以在瞬间通过多种渠道,立体式地把信息发给数亿用户:(1)360安全卫士弹窗提示;(2)周鸿祎在微博上公告;(3)媒体和枪手在平媒和纸媒上发布消息。

  神功“三板斧”

  练完上面的神功,接下来,就可以为所欲为,指哪打哪了,想灭谁就灭谁。

  周鸿祎发动3Q大战进攻腾讯时,给腾讯泼上(1)侵犯用户隐私(2)垄断(3)滥登广告三盆脏水后,没等腾讯反应过来,就动用宣传机器,让整个互联网都知道,同时把自己塑造成保护用户隐私,反垄断,帮用户屏蔽广告的斗士。

  腾讯有没有侵犯隐私,用户是没有辨别力的,360这么说,用户也就信。后来,法院的判决表明,腾讯并没有侵犯用户隐私,也没有涉及垄断,但对于大部分用户来说,他不会知道法院的判决,即便知道,对腾讯的伤害已经造成,损失难以挽回。

  一记典型的周鸿祎式招法,可拆解为三步:(1)泼脏水,(2)立即大声宣传,让行为合理化,同时让对方百口莫辩;旁人受蒙骗,觉的不便干预,(3)实施抢劫。

  而这三步中,最关键的一步,是泼完脏水后,立即大声宣传。如此,才有自己行为的合理性,及旁观者的不干预。

  深圳地铁站近期有一种新的抢劫术,与周鸿祎式招法类似:女孩子走出地铁口中,一名男子会上前,打这个女孩子,一边大声说,“叫你和我分手。“旁人以为是情侣吵架,觉的不便插手,那名男子便会乘机把女孩的钱包拿走。

  周鸿祎式招法与此异曲同工,此后又复制到了小米和百度身上。

  周鸿祎在进攻小米手机时,也是先泼脏水,说小米手机太贵,赚了用户很多钱,要替天行道,帮用户省钱。微博成了周鸿祎发动战争的平台,也是在第一时间召告天下。

  周鸿祎说自己也要推出手机,并命名为特供机。实际上,因为华为不再与360合作,这款特供机几乎无疾而终。

  周鸿祎进攻百度时,泼出了两盆脏水,一是滥发广告,二是垄断,并立即诏告天下。

  他再次把自己打扮成一个反垄断的斗士。其实,用户有所不知,他已经是中国用户第二大的互联网公司。已经可以掌控天下。

  一如黑社会老大控制了一个商业街道,看到某个店铺生意兴隆,便想自己介入这个生意。他不是自己规规矩矩地开个店,与对方公平竞争。而是先张榜天下,说对方那个店太坑害消费者,把对方的店搞的鸡飞狗跳后,自己也开了店,却开的很大成功。

  值得指出的是,老周其实很谨慎,远交近攻,一次只灭一个对手。所以未被攻击者往往缺乏警惕,疏于防范。直到被周鸿祎进攻时,才如梦方醒,仓促应战,非常被动。腾讯,小米和百度被进攻时,都是这么一种状态。

  除了打击竞争对手,这个宣传机器还有别的大用场。

  比如,2011年,360在上市时,为了抬高股价。谎称获得了巴菲特的投资,过了几天,巴菲特表示未投资,360又把新闻改为获得了索罗斯的投资。

  对于天天被360洗脑的用户来说,无暇分辨真假。360让股价提高的目标实现了。

  见到周鸿祎如此神功,自己后继有人,九泉之下的希特勒不知会不会感到欣慰?

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