亚商社快讯，2013年5月8日，全球磁盘式数据保护解决方案领导厂商，美国飞康软件公司 (NASDAQ：FALC) 对外发布全新的亚太区服务合作伙伴计划（Service Partner Program）。该计划将通过培训和认证，授权参与计划的合作伙伴成为飞康公司优选的专业服务技术伙伴，以此使客户获得更高品质服务，从而提高客户的满意度及合作伙伴的营收。
美国飞康软件公司亚太区销售及市场总经理兼副总裁 Suresh Nair 表示：“飞康希望通过服务合作伙伴计划提升合作伙伴及客户对飞康的满意度。合作伙伴可以由此获得新的利润增长通道及差异化的竞争优势，而客户则可以享受到更可靠的高品质服务。除了这些主要的优势之外，该计划更有助于飞康公司进一步延伸并强化其销售网络，为新客户提供更多的解决方案与更优质的服务，进而拓展全新市场。
飞康服务合作伙伴计划（Service Partner Program）分为两类服务伙伴：专业服务提供商 (FalconStor Professional Services Providers) 和授权服务合作伙伴 (FalconStor Authorized Services Partners)。前者为飞康既有Tier 1经销商中，有能力针对自有客户群销售和提供专业服务的合作伙伴；后者则是独立的服务合作伙伴，可视为飞康专业服务的延伸资源，专门为那些需要服务的Tier 2经销商的客户提供专业服务。
参与飞康服务合作伙伴计划的合作伙伴将获得一系列有关飞康解决方案的培训和认证，并通过飞康的服务资源与工具平台获得所有需要的资源。经认证的服务合作合伙将代表高品质、可信赖的专业服务提供商，飞康公司将定期为服务合作伙伴提供技术培训，并可以在新产品发布前获得相关产品信息。
对于全新发布的飞康服务合作伙伴计划，合作伙伴纷纷表示支持：
“做为飞康公司在中国华南地区的核心合作伙伴，深圳鼎创公司在飞康产品上投入了非常多的销售及技术资源，飞康的先进技术已经获得了我们众多用户的高度认可。此次飞康公司全新发布Service Partner Program，我们很荣幸能够成为这一计划中的成员。它将给我们提供更多的技术培训及更丰富的售前资源，使我们更具竞争力的同时，也使用户信心倍增。我们相信它会为我们带来更多商机。”
- ——金树柏，深圳市鼎创信息技术有限公司总经理
“自从与飞康公司建立核心合作伙伴关系以来，飞康公司先进的数据保护技术已经为我们赢得了很多商业机会。此次飞康公司全新发布的Service Partner Program将为我们提供更多专业培训的机会，我们相信它可以帮助我们为用户提供更高质量的服务，从而收获更高客户满意度及更多业务机会。”
——赵轶，北京融科华创科技发展有限公司 副总经理
