深圳市雷迪奥光电技术有限公司(下面简称：雷迪奥)成立于2006年，是一家自主研发，生产，销售LED舞台显示设备及创意类LED显示屏的专业制造商，产品远销欧美和亚洲其他国家。凭借着敏锐的市场嗅觉、卓越的创新观念、独特的产品设计、严格的生产工艺，雷迪奥光电获得了全球范围客户的好评。
近年来，随着客户数量积累得越来越多，让人苦恼的事情也随之而来。以前客户少的时候，每人都有一个记录客户资料的小本子，随手翻翻就能找到。现在数据太多了，想找个客户的资料，客户买过什么产品，给过什么样的价格，变成一件非常复杂的事。有些购买次数不是很频繁的客户由于缺乏定期的沟通，在不经意间就被忽略，客户丢失的情况时有发生。众所周知，这几年外贸生意不好做，企业要想持续发展保持高增长，每个客户都是需要下力气留下的。这也促使管理层下决心使用CRM来系统地把客户管理起来。
同众多外贸型企业一样，邮件往来是与客户沟通的主要方式。雷迪奥有十几个业务员，分别管理欧洲、美洲和亚太市场，每天要花大量精力跟客户在邮件中谈生意。公司此前购买了企业邮箱，首先解决了树立企业形象和邮件管理的问题。雷迪奥的管理者非常有远见，在CRM选型的时候，着重考虑到如何将CRM和邮件相结合。他们希望给业务员提供的CRM要能把邮件一并管理起来，而不是各自为政，否则不能提高效率，反而给业务员的日常工作带来麻烦。
于是，Salesforce和百会先后应邀为雷迪奥进行了产品演示。最后，百会CRM凭借深度集成邮件功能，获得了最后胜出的机会，这也是百会CRM产品的显著亮点之一。百会CRM充分考虑到这一类经常需要以邮件的形式和客户沟通的企业需要，把邮件与CRM紧密结合在一起。第一|，所有跟客户沟通的邮件都通过CRM收发，效率高，信息透明，不留管理死角;第二，所有的往来邮件都会自动挂在客户联系人或商机的名下，非常好找，保存完整。第三，在此基础上，百会CRM最新推出了邮件吸铁石功能，在CRM中及时提醒有新的客户未读邮件，更可直接回复或添加任务，进一步加深了CRM与邮件的集成程度。第四，潜在客户发来的邮件可一键转化成CRM里的新线索，省去重新录入的工作。第五，通过权限配置，这些客户邮件可以共享给管理者，便于管理和监督。
纵览国内外CRM产品，百会CRM在与邮件集成方面所做的努力和成果，远远领先于同行。并且，凭借强劲的技术研发实力和产品的国际背景，百会CRM仍在不断探索，日后会推出更多实用、先进的功能。
购买只是起点。百会CRM致力于为雷迪奥这样的国内企业提供切实的帮助，希望能够伴随深圳市雷迪奥光电技术有限公司长期发展，提供超一流的服务。同时，我们也祝福雷迪奥在LED领域不断突破，在国内外市场创造出更加骄人的业绩。
